В Бурятии врачи обучаются коммуникативным навыкам общения с пациентом

В Бурятии врачи обучаются коммуникативным навыкам общения с пациентом

Вчера, 18 сентября, прошел теоретический блок обучения врачей навыкам коммуникации с пациентом в формате интерактивной лекции с демонстрацией навыков.

В обучении приняли участие более 200 специалистов из числа врачей городских и районных медицинских организаций республики, врачей-ординаторов БГУ им. Д. Банзарова и организаторов здравоохранения.

Приглашенный спикер Оксана Ракутько, эксперт и бизнес-тренер по медицинскому менеджменту рассказала участникам об инструментах коммуникации в медицине по Калгари-Кембриджской модели общения врача с пациентом, методах работы с конфликтными пациентами и навыке сообщения плохих новостей.

С 19-21 сентября пройдет уже практический блок обучения в формате тренинга с симуляционным пациентом, где участники смогут на практике применить полученные навыки. Тренинги пройдут в Городской поликлинике №1, Городской поликлинике №2, Городской больнице №4.

Не секрет, что эффективность лечения во многом зависит от качества взаимоотношений между пациентом и врачом. Навыки общения и коммуникации, которые раньше относили к второстепенным, сегодня признаны для врачей фундаментальными.

Данная учеба позволит прокачать навыки врачей, профилактировать их эмоциональное выгорание и повысить уровень удовлетворенности наших пациентов!

Желаем всем участникам успехов в обучении и отличных результатов в применении новых знаний на благо жителей Бурятии!